1. Informații pe care le colectăm

Colectăm diverse tipuri de informații pentru a vă oferi și îmbunătăți serviciile noastre. Acestea pot include:

• Date de identificare personală: Nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă poștală, data nașterii. Acestea sunt colectate atunci când vă înregistrați pentru un cont, plasați o comandă, vă abonați la newsletter-ul nostru sau ne contactați.
• Date de plată: Informații necesare pentru procesarea plăților, cum ar fi numărul cardului de credit/debit, data de expirare și codul de securitate. Aceste date sunt procesate de furnizori de servicii de plată terți securizați și nu sunt stocate integral pe serverele noastre.
• Date demografice: Vârstă, sex, preferințe, interese, informații pe care le furnizați voluntar în sondaje sau formulare.
• Date tehnice și de utilizare: Adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, paginile vizitate, timpul petrecut pe site, referințele URL, datele de log-in, datele de trafic și alte date de comunicare. Acestea sunt colectate automat prin cookie-uri și alte tehnologii de urmărire.

2. Cum utilizăm informațiile dumneavoastră

Utilizăm datele colectate în diverse scopuri legitime, inclusiv:

• Furnizarea și gestionarea serviciilor: Procesarea comenzilor, livrarea produselor, gestionarea contului dumneavoastră, oferirea de suport clienți.
• Comunicare: Trimiterea de confirmări de comandă, actualizări despre livrare, răspunsuri la întrebările dumneavoastră, buletine informative și oferte promoționale (cu acordul dumneavoastră).
• Îmbunătățirea experienței utilizatorului: Personalizarea conținutului site-ului, analizarea modului în care utilizați site-ul pentru a-l îmbunătăți și a dezvolta noi funcționalități.
• Marketing și publicitate: Afișarea de anunțuri relevante pe site-ul nostru și pe platforme terțe, în funcție de interesele dumneavoastră.
• Securitate și prevenirea fraudelor: Protejarea site-ului nostru și a utilizatorilor de activități frauduloase sau ilegale.
• Conformitatea legală: Respectarea obligațiilor legale și reglementărilor aplicabile.

3. Partajarea informațiilor dumneavoastră

Nu vindem, nu închiriem și nu comercializăm datele dumneavoastră personale către terți. Putem partaja informațiile dumneavoastră cu:

• Furnizori de servicii: Companii terțe care ne ajută să operăm afacerea (ex: procesatori de plăți, servicii de livrare, furnizori de hosting, servicii de analiză a datelor, agenții de marketing). Acești furnizori sunt obligați contractual să protejeze datele dumneavoastră și să le utilizeze doar în scopurile specificate de noi.
• Autorități legale: Dacă suntem obligați prin lege sau dacă considerăm de bună-credință că o astfel de acțiune este necesară pentru a ne conforma cu o procedură legală, a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța SC Tehnica Medicala SRL, a clienților noștri sau a publicului.
• Transfer de afaceri: În cazul unei fuziuni, achiziții, vânzări de active sau alte tranzacții similare, datele dumneavoastră pot fi transferate ca parte a activelor respective.

4. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Aceste măsuri includ criptarea datelor, firewall-uri, controale de acces și proceduri de audit. Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere pe internet sau de stocare electronică nu este 100% sigură, de aceea nu putem garanta securitatea absolută a datelor.

5. Drepturile dumneavoastră (GDPR)

În conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi în legătură cu datele dumneavoastră personale:

• Dreptul de acces: Puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Dreptul la rectificare: Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete.
• Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat"): Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale, în anumite condiții.
• Dreptul la restricționarea prelucrării: Puteți solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră.
• Dreptul la portabilitatea datelor: Puteți solicita transferul datelor dumneavoastră către o altă organizație sau către dumneavoastră.
• Dreptul de a vă opune prelucrării: Vă puteți opune prelucrării datelor dumneavoastră în anumite circumstanțe, inclusiv în scopuri de marketing direct.
• Dreptul de a retrage consimțământul: Dacă prelucrarea datelor se bazează pe consimțământul dumneavoastră, aveți dreptul de a-l retrage oricând. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.
• Dreptul de a depune o plângere: Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate.

Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la [email protected].

6. Cookie-uri și tehnologii similare

Utilizăm cookie-uri și alte tehnologii similare pentru a colecta informații despre modul în care interacționați cu site-ul nostru, pentru a personaliza experiența dumneavoastră, pentru a analiza traficul și pentru a afișa publicitate relevantă. Puteți gestiona preferințele dumneavoastră privind cookie-urile prin setările browserului sau prin intermediul Politicii noastre de Cookie-uri.

7. Link-uri către site-uri terțe

Site-ul nostru poate conține link-uri către site-uri web ale unor terțe părți. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate sau conținutul acestor site-uri. Vă încurajăm să citiți politicile de confidențialitate ale fiecărui site pe care îl vizitați.

8. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza sau modifica această Politică de Confidențialitate în orice moment, pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau în legislația aplicabilă. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină, iar data "Ultima actualizare" va fi revizuită. Vă încurajăm să revizuiți periodic această pagitică pentru a fi la curent cu modul în care vă protejăm informațiile.

9. Contact

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la această Politică de Confidențialitate sau la practicile noastre de prelucrare a datelor, vă rugăm să ne contactați:

• Nume companie: SC Tehnica Medicala SRL
• Adresă: Strada Speranței 12A, București 021201, România
• Telefon: +40 (21) 314 1234
• Email: [email protected]
• Program de lucru: Luni-Vineri: 9:00-17:00

Ultima actualizare: 15 mai 2024